云南网站建设 13888621283云南商城开发

利用好用户心理设计可提高转化率               

咨询电话:13888621283
点击统计:394  发布时间:2019-02-13 17:42:02

  一个好的网站,不仅仅是看着觉得高大上,更重要的是客户浏览你的网站,随后能转化为一个询盘或者一张订单,这才是真正有意义、有作用的网站。想必你曾听说过心理学对优化网站转化率的作用,或许你深信不疑,或许你嗤之以鼻。在老外眼中,心理学和CMO(首席营销官)在很多方面都有共同点。一名优秀的CMO应当善于将心理学研究成果运用到营销工作中。可惜的是,大多数CMO止步于此。他们一方面知道心理学和CMO是绝配,两者相加能产生奇妙的化学反应,带来无限可能;另一方面在日常实施这些想法时,却又未能做出任何转变。其实,大多数CMO希望找到的是诀窍、技巧、策略、方法和过程,而不只是一些随机、盲目、对照式的交叉研究。他们的想法是:拜托,请直接给我们诀窍和技巧好吗!所以,这也是我们提供这篇文章的原因。我打算在这篇文章里告诉大家为什么心理学对CMO至关重要,以及如何通过心理学的力量,迅速实现对转化率的优化。接下来,就请跟我一起来解密奇妙的心理学吧!


  为什么在优化转化率时,心理学意义重大?


利用好用户心理设计可提高转化率.jpg



  问题一:心理学背后的价值究竟是什么?难道CMO不应该只关注A/B测试、测试结果、变量、分析和网站优化吗?当然可以,不过如果你想成为转化率优化高手,就必须要迈入心理学的大门。以下是这样做的原因。想要了解心理学对CMO的影响力,有成效的方法是思考:CMO的目标是什么?企业开展营销的终极目的是帮助消费者做决策。比如,刺激他们购买——这就是付费转化。当然,在很多时候,一些初步策略性目标可能仅会涉及到如“订阅”或“免费下载”这样的决策。即便如此,CMO的终目标是将用户带到决策前,并帮助他们做出决定。


  既然目标是做决策,那么作为CMO,我们必须清楚如何让用户做决策!这就是心理学的范畴啦!为什么?因为心理学就是和做决策有关。每个转化都反映了做决策的心理现象。


  说到底,你真正应当把握的是,客户心理。



  我写这篇文章,并非要揭露客户心理不为人知的一面,而是想强调:转化优化其实是依靠心理学,理解并建立转化体验。总之,如果你妥善运用心理学力量,你将会成为一名成功的CMO。我想说的话已经说完了。不过很显然,我们现在还剩下一个问题。


  你该如何运用心理学力量进行转化优化呢?


利用好用户心理设计可提高转化率.jpg



  之前我所说的内容,全部是关于心理学为什么重要。现在我将告诉你,如何运用心理学优化转化率。我到底该如何通过仅仅数百字的文章,就教会你们使用几个世纪以来研究产生的心理学成果呢?那就是,为你们提供一个框架。


  把你的用户研究个透。


  一切的源头在于,针对你的用户:①了解他们。②研究他们。③和他们交谈。④理解他们。⑤问他们问题。⑥花时间和他们相处。⑦分析他们每一次的点击、暂停、滚动和跳出行为。很多人会习惯直接跳到理解用户的数据分析环节——分析网站跳出率,页面行为,个人信息等。我想告诫各位,千万不要被这种习惯所诱惑。


  采访用户


  我建议你在进行数据分析之前,开展更深层次的用户研究——找到具有代表性的用户——然后采访他们。


  运用消费特征(心理图案法)。


  另外,不要仅仅研究客户肖像里的个人资料,而是追踪更深层次和更具动机性的心理统计特征。将你得到的结果加以运用。一旦你取得某些心理学研究成果,一定要记得加以运用。心理学和转化率优化息息相关。你越多应用心理学成果,就能越快进行转化率优化、提高,终获利。

关键词: 网站优化

信息推荐
INFORMATION RECOMMENDATION

¤微信运营 受欢迎的热点文章怎么写
  选题立意  前几天是10月5日,湄公河事件5周年。而人民日报等多家主流媒体的报道必定会对电影《湄公河行动》今天的票房产生积极影响。往前推,4月18日广电总局要求PAPI酱整改视频粗俗语言也使其受关注程度达到了峰值

¤网站建好后该怎样做才能提高客户的体验度 一、让消费者再次回到手机电子商务网站  电商网站能够采用一些办法不断招引老客户重复购买。例如,发卖女装的电商能够在每一个月的固准时刻,推出促销运动,将以前的消费者引回商城网站中。也能够在消费者购买后的一段时刻里

¤搭建商城APP平台,企业在哪些方面能得到提升? 我们知道,先当今的信息时代,掌握了信息,就是掌握了未来,而竞争如此激烈的网络时代,这句话就显得尤为关键,那么我们的企业正处在这风口浪尖上,就更要求我们充分利用这些信息产品来提升企业的生存空间,利用好信息产品

¤提升网站排名需要了解的5点搜索优化原则                                       搜索引擎排名(SERP),如你所知,代表着在各大搜索引擎中搜索特定的关键字时,你的b网站在搜索结果中的位置。排名越靠前,你就越有可能获得更大的流量,也越有可能盈利。更重要的是

¤创建网站如何更好的增强可读性   在创建网站的过程当中,一个网站所具有的可读性是非常重要的一个方面,对于这一个网站的用户留存率来讲也是具有重要的影响的。那么,在进行创建网站这样的一个过程当中

¤企业网站建设内容如何吸引人?深圳网站设计分享
  有做过网站或者管理过网站的人都知道,在企业把网站建设成功之后,网站就会被打入“冷宫”,为什么呢?因为网站基本已经没有什么可以更新的了,除了很久一次的产品更新之外,网站内容才会跟着更新

¤深圳高端定制网站建设哪家做的好
一、高端网站建设定义高端网站建设是网站策划师、程序员、网页设计师的职位,采用各种网络程序工具的而高级技术、网页设计技术,为企业单位、公司、个人在全世界的互联网上建设相对性能比较好的网站,并包含域名注册与网站托管服务的总称

¤互联网广告文案怎么写,网络软文的写作技巧
绝大部分网络公司为了控制运营成本都不会雇佣的广告文案写手,这一现象导致网站建设项目中的很多广告图设计总是缺乏吸引力和转化率。那么,在没有广告文案参与广告设计的时候,我们设计师应当怎样处理好广告文案

¤大闸蟹产业物流是怎么工作的-通过互联网看现象
10月中旬的阴雨天让总水面18万亩的阳澄湖看起来更加茫茫无边。顾敏杰在湖边有间阳光房茶室,门外湖水清冽,迂回曲折的木质廊桥上有游客在自拍。这片水域给他和其他当地人带来了财富,其所产的大闸蟹闻名全国。 西风响

¤2017百度移动搜索如何优化
  一、https安全  近京东12G用户信息泄露,雅虎10亿用户信息泄露等事件再次成为媒体焦点,互联网的黑客攻击一直以来都是防不胜防。  除了信息泄露之外,脆弱的网站防护还会导致,黑客盗取一切用户的点击、浏览等各种数据

返回首页
返回首页
拨打电话
拨打电话
短信咨询
短信咨询