云南网站建设 13888621283云南商城开发

利用好用户心理设计可提高转化率               

咨询电话:13888621283
点击统计:350  发布时间:2019-02-13 17:42:02

  一个好的网站,不仅仅是看着觉得高大上,更重要的是客户浏览你的网站,随后能转化为一个询盘或者一张订单,这才是真正有意义、有作用的网站。想必你曾听说过心理学对优化网站转化率的作用,或许你深信不疑,或许你嗤之以鼻。在老外眼中,心理学和CMO(首席营销官)在很多方面都有共同点。一名优秀的CMO应当善于将心理学研究成果运用到营销工作中。可惜的是,大多数CMO止步于此。他们一方面知道心理学和CMO是绝配,两者相加能产生奇妙的化学反应,带来无限可能;另一方面在日常实施这些想法时,却又未能做出任何转变。其实,大多数CMO希望找到的是诀窍、技巧、策略、方法和过程,而不只是一些随机、盲目、对照式的交叉研究。他们的想法是:拜托,请直接给我们诀窍和技巧好吗!所以,这也是我们提供这篇文章的原因。我打算在这篇文章里告诉大家为什么心理学对CMO至关重要,以及如何通过心理学的力量,迅速实现对转化率的优化。接下来,就请跟我一起来解密奇妙的心理学吧!


  为什么在优化转化率时,心理学意义重大?


利用好用户心理设计可提高转化率.jpg



  问题一:心理学背后的价值究竟是什么?难道CMO不应该只关注A/B测试、测试结果、变量、分析和网站优化吗?当然可以,不过如果你想成为转化率优化高手,就必须要迈入心理学的大门。以下是这样做的原因。想要了解心理学对CMO的影响力,有成效的方法是思考:CMO的目标是什么?企业开展营销的终极目的是帮助消费者做决策。比如,刺激他们购买——这就是付费转化。当然,在很多时候,一些初步策略性目标可能仅会涉及到如“订阅”或“免费下载”这样的决策。即便如此,CMO的终目标是将用户带到决策前,并帮助他们做出决定。


  既然目标是做决策,那么作为CMO,我们必须清楚如何让用户做决策!这就是心理学的范畴啦!为什么?因为心理学就是和做决策有关。每个转化都反映了做决策的心理现象。


  说到底,你真正应当把握的是,客户心理。



  我写这篇文章,并非要揭露客户心理不为人知的一面,而是想强调:转化优化其实是依靠心理学,理解并建立转化体验。总之,如果你妥善运用心理学力量,你将会成为一名成功的CMO。我想说的话已经说完了。不过很显然,我们现在还剩下一个问题。


  你该如何运用心理学力量进行转化优化呢?


利用好用户心理设计可提高转化率.jpg



  之前我所说的内容,全部是关于心理学为什么重要。现在我将告诉你,如何运用心理学优化转化率。我到底该如何通过仅仅数百字的文章,就教会你们使用几个世纪以来研究产生的心理学成果呢?那就是,为你们提供一个框架。


  把你的用户研究个透。


  一切的源头在于,针对你的用户:①了解他们。②研究他们。③和他们交谈。④理解他们。⑤问他们问题。⑥花时间和他们相处。⑦分析他们每一次的点击、暂停、滚动和跳出行为。很多人会习惯直接跳到理解用户的数据分析环节——分析网站跳出率,页面行为,个人信息等。我想告诫各位,千万不要被这种习惯所诱惑。


  采访用户


  我建议你在进行数据分析之前,开展更深层次的用户研究——找到具有代表性的用户——然后采访他们。


  运用消费特征(心理图案法)。


  另外,不要仅仅研究客户肖像里的个人资料,而是追踪更深层次和更具动机性的心理统计特征。将你得到的结果加以运用。一旦你取得某些心理学研究成果,一定要记得加以运用。心理学和转化率优化息息相关。你越多应用心理学成果,就能越快进行转化率优化、提高,终获利。

关键词: 网站优化

信息推荐
INFORMATION RECOMMENDATION

¤搜索引擎算法不停变化 核心要点从来没变
  、文章质量和用户搜索需求的吻合度  就内容质量而言很多优化细节已经较之以往发生了明显的变化,都认为优质的内容很大程度上就是原创内容,导致的结果是大家想方设法的搞原创,只要搜索引擎中未收录的内容都可以当原创

¤【干货】微信公众号投放广告如何鉴别大神
  一、如何避过刷量水号?  公众号数量繁多、良莠不齐,没有统一判断标准,只能挨个打开分析。一些公众号借助刷量等手段,明明是个小号,靠刷刷成了大号,鉴别真伪的难易度因人而异,需要特别小心。前段时候微信官方打击刷量

¤提升网站排名需要了解的5点搜索优化原则                                       搜索引擎排名(SERP),如你所知,代表着在各大搜索引擎中搜索特定的关键字时,你的b网站在搜索结果中的位置。排名越靠前,你就越有可能获得更大的流量,也越有可能盈利。更重要的是

¤深圳高端定制网站建设哪家做的好
一、高端网站建设定义高端网站建设是网站策划师、程序员、网页设计师的职位,采用各种网络程序工具的而高级技术、网页设计技术,为企业单位、公司、个人在全世界的互联网上建设相对性能比较好的网站,并包含域名注册与网站托管服务的总称

¤过年放假期间怎么维护网站
你的网站在过年期间有人维护吗?,你知道如何在假期里做好网站的维护呢,网站SEO优化如何做才好呢?沙漠风来告诉你在放假期间改怎么维护网站:1、拷贝网站数据出去之前还有一件主要的事情要做,那就是对网站的数据进行拷贝

¤星巴克内容营销分析,星巴克互联网运营分析
大家应该都注意到了这样一个现象:可口可乐,百事可乐,雪碧,雀巢咖啡等饮料品牌都很喜欢在电视,网络视频,公交站台等地方打广告。而全球大的咖啡连锁品牌——星巴克却貌似只会在自家的微博上发发广告

¤2017百度移动搜索如何优化
  一、https安全  近京东12G用户信息泄露,雅虎10亿用户信息泄露等事件再次成为媒体焦点,互联网的黑客攻击一直以来都是防不胜防。  除了信息泄露之外,脆弱的网站防护还会导致,黑客盗取一切用户的点击、浏览等各种数据

¤APP怎么推广更有效,APP推广方法
      渠道一:以第三方电子市场和广告联盟为主的推广渠道

¤网站数据分析之热力图解析
  如果网站的用户体验不佳,你很有可能因此丢掉很多转化的机会。  在帮助网站运营人员和设计师们了解用户如何浏览网站方面,眼动追踪的应用非常有效。许多权威的专家和机构已经在这一领域研究了数十年

¤网贷平台日常的活动类型有哪些
  体验金类活动  体验金类活动,很显然,目的在于吸引用户注册,让新用户了解平台的一个投资流程,并体验投资获得收益的一种感觉。作为拉新活动中常用的手法,它成本较低,且各平台都适用

返回首页
返回首页
拨打电话
拨打电话
短信咨询
短信咨询